Akun Saya

Telusuri Order

Ketik karakter pada gambar di atas.

|

FAQ

  1. Bagaimana cara berbelanja di GrosirBersama.Com?
  2. Bagaimana cara melakukan pemesanan secara online ?
  3. Bagaimana mengetahui proses pemesanan secara online telah berhasil dilakukan?
  4. Kapan harus melakukan pembayaran atas pesanan yang sudah dilakukan?
  5. Bagaimana cara melakukan pembayaran ?
  6. Kapan pesanan akan dikirimkan dan bagaimana cara pengirimannya?
  7. Siapa yang harus membayar biaya pengiriman dan kapan biaya pengiriman dibayarkan?
  8. Apakah barang yang sudah dibeli dapat dikembalikan?
  9. Apakah produk yang ditampilkan stok tersedia?
  10. Apakah ada minimum order untuk setiap pemesanan?

 

  1. Bagaimana cara berbelanja di GrosirBersama.Com?
    Anda dapat berbelanja di GrosirBersama.Com dengan berbagai macam cara, yaitu:
    • Order secara online.
    • Anda dapat melakukan pemesanan dengan mengirim email daftar pesanan Anda ke cs@GrosirBersama.Com.
    • Anda dapat melakukan pemesanan dengan cara telpon langsung ke nomor 021-2357-4422
    • Anda bisa add Pin BB: 2312BE95 dan order melalui BBM
    • Anda bisa datang langsung ke alamat GrosirBersama.Com, Tanah Abang Blok B Lantai 3A Los H Nomor 56 Jakarta.
  2. Bagaimana cara melakukan pemesanan secara online ?
    Untuk melakukan pemesanan secara online, ikuti langkah berikut:
    • Anda harus terdaftar menjadi anggota GrosirBersama.Com.
    • Pilih barang yang akan Anda beli, kemudian masukkan ke keranjang belanja, dengan cara klik "Beli"
    • Setelah Anda selesai memilih, masuk ke keranjang belanja dengan cara klik "Troli" atau menu "Keranjang Belanja".
    • Dari keranjang belanja kemudian klik "Checkout". Selama proses checkout Anda dapat memeriksa Informasi Pengiriman, Informasi Pembayaran, dan Konfirmasi Pesanan yang Anda lakukan.
    • Ikuti prosesnya dengan klik "Continue", kemudian terakhir Anda klik "Place Order".
    • Proses pemesanan selesai.
  3. Bagaimana mengetahui proses pemesanan secara online telah berhasil dilakukan?
    Setelah Anda selesai melakukan order, sistem secara otomatis akan mengirimkan email Konfirmasi Pesanan ke alamat email Anda. Jika Anda tidak menerima email, Anda dapat memeriksa melalui informasi Account Anda, dengan cara, login ke dalam sistem, kemudian klik menu "Order".
  4. Kapan harus melakukan pembayaran atas pesanan yang sudah dilakukan?
    GrosirBersama.Com akan segera memproses pesanan Anda begitu Anda berhasil melakukan pemesanan. GrosirBersama.Com akan menghitung total pesanan ditambah dengan biaya kirim, kemudian akan melakukan konfirmasi total yang harus Anda bayar. Konfirmasi dilakukan dengan cara mengirimkan email konfirmasi atau menggunakan sms/telpon ke nomor telpon yang Anda cantumkan. Anda sebaiknya melakukan pembayaran setelah menerima konfirmasi total pembayaran yang harus dilakukan.
  5. Bagaimana cara melakukan pembayaran ?
    Anda dapat segera melakukan pembayaran dengan cara transfer ke rekening kami di Bank BCA atau rekening Bank Mandiri. Anda juga dapat melakukan pembayaran langsung saat pesanan diantar oleh kurir GrosirBersama.Com (dalam hal pengiriman tidak menggunakan jasa ekspedisi).
    Setelah Anda melakukan pembayaran, mohon melakukan konfirmasi bahwa Anda sudah melakukan pembayaran, dengan menyebutkan jumlah transfer, nama, dan nomor pembelian. Konfirmasi bisa dilakukan dengan mengirimkan email atau sms.
  6. Kapan pesanan akan dikirimkan dan bagaimana cara pengirimannya?
    Pesanan akan dikirimkan setelah transfer pembayaran masuk ke rekening GrosirBersama.Com. Pengiriman dilakukan dengan menggunakan jasa ekpedisi yang ditunjuk, atau jasa ekspedisi yang diinginkan oleh pembeli sepanjang masuk dalam jangkauan GrosirBersama.Com, atau dapat dikirim langsung menggunakan kurir GrosirBersama.Com, sepanjang masih dalam jangkauan pengiriman langsung.
  7. Siapa yang harus membayar biaya pengiriman dan kapan biaya pengiriman dibayarkan?
    Seluruh biaya pengiriman ditanggung pembeli. Biaya pengiriman dibayarkan langsung bersama dengan biaya pemesanan. Namun demikian, jika jasa ekspedisi yang ditunjuk memungkinkan pembayaran ditempat tujuan, maka pembayaran biaya pengiriman dapat dilakukan langsung saat barang diterima oleh pembeli.
  8. Apakah barang yang sudah dibeli dapat dikembalikan?
    Pada prinsipnya, barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan.
  9. Apakah produk yang ditampilkan stok tersedia?
    Pada prinsipnya produk yang ditampilkan stok tersedia. Jika saat Anda melakukan order produk dinyatakan habis atau kurang, Anda bisa tetap melakukan pemesanan atas produk tersebut. Jika stok suatu produk habis, saat konfirmasi total yang harus Anda bayar, produk tersebut tidak akan Kami hitung. Jika Anda sudah terlanjur membayar pesanan dan produk yang Anda pesan tidak tersedia dipasaran, GrosirBersama.Com akan mengembalikan secara tunai kelebihan pembayaran yang Anda lakukan, atau Anda dapat menggantinya dengan produk lain dengan harga yang sama, atau Anda dapat menjadikan kelebihan pembayaran sebagai deposit untuk pemesanan berikutnya.
  10. Apakah ada minimum order untuk setiap pemesanan?
    Tidak ada minimum order dengan nominal tertentu. Prinsipnya GrosirBersama.Com akan memproses berapapun nominal yang Anda pesan dan GrosirBersama.Com akan berusaha memenuhi kebutuhan Anda dengan baik. Namun disarankan agar Anda melakukan pemesanan dengan memperhatikan efisiensi biaya kirim. Yang perlu diperhatikan adalah adanya minimum quantity untuk setiap item produk karena pembelian grosir. Setiap Anda membeli satu item produk, sistem secara otomatis akan mencantumkan quantity pembelian pada jumlah minimum.
Loading...